1. Obiectul serviciilor

A.Y.U.R. Systems (denumit în continuare „Furnizorul”) pune la dispoziția clienților săi soluții de filtrare industrială, neutralizare a emisiilor toxice și monitorizare a calității aerului în fabrici. Serviciile includ proiectarea, instalarea și întreținerea sistemelor de purificare a aerului, utilizând filtre de carbon activ și tehnologii conforme cu normele europene B2B.

Furnizorul nu oferă servicii de tip „detoxifiere” în sens medical sau terapeutic, ci exclusiv soluții tehnice de reducere a poluanților atmosferici în fluxurile tehnologice industriale.

2. Drepturile și obligațiile părților

Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete privind specificațiile tehnice ale instalațiilor existente, precum și de a permite accesul personalului autorizat al Furnizorului la punctele de lucru.

Furnizorul se obligă să execute lucrările conform standardelor profesionale aplicabile și să respecte termenele agreate în contract. Orice modificare a specificațiilor inițiale va fi notificată în scris și va necesita acordul ambelor părți.

• Clientul este responsabil pentru obținerea autorizațiilor de mediu necesare.
• Furnizorul garantează funcționarea echipamentelor instalate pentru o perioadă de 12 luni de la data punerii în funcțiune.
• Datele de monitorizare a calității aerului sunt proprietatea Clientului, dar pot fi utilizate de Furnizor în scopuri statistice anonimizate.

3. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu poate fi considerat responsabil pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a sistemelor livrate.

Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice reclamație legată de serviciile prestate este limitată la valoarea facturată pentru serviciul respectiv în ultimele 6 luni.

În cazul unor defecțiuni cauzate de forța majoră (incendii, inundații, cutremure, acte de terorism), Furnizorul este exonerat de orice răspundere.

4. Condiții de încetare a utilizării

Contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz de 30 de zile calendaristice, transmis în scris. În caz de neîndeplinire a obligațiilor contractuale, partea în culpă are la dispoziție 15 zile pentru remedierea situației.

Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda accesul la serviciile de monitorizare online în cazul neplății facturilor la termen, cu notificare prealabilă de 7 zile.

• La încetarea contractului, Clientul are obligația de a returna echipamentele aflate în custodie.
• Datele de monitorizare istorice vor fi puse la dispoziția Clientului într-un format standard, în termen de 10 zile lucrătoare de la solicitare.

5. Modificarea condițiilor

Furnizorul poate modifica unilateral prezentii Termeni și Condiții, cu notificarea prealabilă a Clienților activi cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

Utilizarea continuă a serviciilor după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. În caz de dezacord, Clientul poate rezilia contractul fără penalități în termen de 30 de zile de la notificare.

6. Plăți și returnări

Toate tarifele sunt exprimate în lei (RON) și nu includ TVA, care se aplică conform legislației în vigoare. Facturile sunt emise lunar, cu termen de plată de 30 de zile de la data emiterii.

În cazul serviciilor de proiectare, se percepe un avans de 30% din valoarea totală, restul fiind facturat la finalizarea lucrărilor. Pentru serviciile de întreținere, plata se face integral la începutul perioadei de contract.

Returnările sunt acceptate doar pentru echipamentele standard, în termen de 14 zile de la livrare, cu condiția ca acestea să nu fi fost utilizate și să fie în ambalajul original. Echipamentele personalizate nu pot fi returnate.

7. Contact pentru aspecte juridice

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: info@ayurdetox.com sau la numărul de telefon: 0279056461.

Adresa noastră poștală este: Str. Memorandumului nr. 3/5, bl. D, et. 49, ap. 97.

Prezenta versiune a Termenilor și Condițiilor a fost actualizată la data de 1 ianuarie 2025.